COMO COMPRAR

Comprar na FKEXPRESS é simples, rápido e seguro.

Escolha a forma de compra que for mais conveniente para si e, se precisar de ajuda, a nossa equipa está disponível para esclarecer qualquer dúvida.

🛍️ 1. ESCOLHA O SEU PRODUTO

Explore a nossa loja e encontre o artigo que procura.

Ao encontrar o produto, verifique as informações disponíveis, como modelo, medidas, características e preço.

💬 COMPRAR PELO WHATSAPP

2. ENVIE-NOS UMA MENSAGEM

Envie uma mensagem através do nosso WhatsApp, indicando:

• Nome do produto que pretende comprar
  
• Quantidade
• Localidade ou código postal para entrega
  

3. CONFIRMAMOS A DISPONIBILIDADE

A nossa equipa irá confirmar a disponibilidade do produto e esclarecer qualquer dúvida que tenha.

4. INFORMAMOS OS PORTES DE ENVIO

Depois de recebermos a sua localização, informaremos o valor dos portes de envio.

Antes de efetuar o pagamento, terá conhecimento do valor total da encomenda.

5. ESCOLHA A FORMA DE PAGAMENTO

Pode efetuar o pagamento através de:

🏦 Transferência Bancária
Enviaremos os dados necessários para realizar a transferência.

📱 MB WAY
Uma forma rápida e simples de efetuar o pagamento através do MB WAY.

6. ENVIE O COMPROVATIVO

Após realizar o pagamento, envie o respetivo comprovativo através do WhatsApp.

Assim que confirmarmos o pagamento, daremos seguimento à sua encomenda.

7. PREPARAMOS A SUA ENCOMENDA 📦

Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será preparado cuidadosamente para envio.

8. ENVIAMOS A SUA ENCOMENDA 🚚

A encomenda será enviada para a morada indicada através do nosso serviço de transporte.

A FKEXPRESS possui contrato com a GLS, procurando garantir um melhor serviço de transporte e logística para os nossos clientes.

9. RECEBA A SUA ENCOMENDA

Agora é só aguardar pela entrega da sua encomenda na morada indicada.

🟢 COMPRAR ATRAVÉS DA WALLAPOP

Se preferir, também pode realizar a sua compra através da Wallapop.

COMO FUNCIONA?

1. Contacte-nos através do WhatsApp.
2. Indique o produto que pretende comprar pela Wallapop.
3. Enviaremos o anúncio correspondente ao produto.
4. Poderá concluir a compra através da Wallapop, seguindo o processo disponibilizado pela plataforma.

Esta opção permite-lhe utilizar o sistema de compra da própria Wallapop.

💳 FORMAS DE PAGAMENTO

Para compras realizadas diretamente com a FKEXPRESS, disponibilizamos:

🏦 TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Pagamento através de transferência bancária.

📱 MB WAY

Pagamento rápido e simples através do MB WAY.

Nota: O pedido será preparado e enviado após a confirmação do pagamento.

📦 ENVIO E ENTREGA

Os portes de envio são calculados de acordo com a localização e as características da encomenda.

Antes de finalizar a compra, informaremos sempre o valor dos portes e o valor total a pagar.

💬 PRECISA DE AJUDA?

Não encontrou o que procura ou tem alguma dúvida?

A nossa equipa está disponível para ajudar.

Envie-nos uma mensagem pelo WhatsApp e teremos todo o gosto em ajudá-lo a realizar a sua compra.

🟢 FALAR PELO WHATSAPP

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